正荣物业荣管家增值服务八大家体系初步形成

正荣物业总结以往服务开发经验，从2017年开始逐步打造“荣管家”增值服务体系，随着“荣管家”增值服务团队的全新组建，正荣物业正式拉开了社区增值服务业务开展的序幕。

 

 

　　正荣物业有意识地规避同质化竞争激烈的服务领域，寻求自身具备比较优势的业务进行切入，根据不同的城市和发展阶段，结合不同时期业主的真实需求，对家装、中介、团购、教育、健康等居家生活服务进行布局，初步形成“荣管家”增值服务八大家业务体系，逐步打造具有正荣特色的物业服务价值和生活服务生态体系。

 

　　2017年下半年起，首先对“美筑美家”、“房管家”、“生活家”三大业务重点进行深入拓展。

 

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　　正荣·美筑美家

 

　　—— 美丽新家，美好生活

 

　　“正荣·美筑美家”主要指家庭装饰装修业务，通过提供一站式人性化装饰装修服务，让业主的新房美观舒适，为业主的日常生活带来更多的便捷和美好体验。

 

　　“美筑美家” 家庭装饰装修业务包括：拎包入住、二次装修和厨房改造，针对业主房屋不同时期的不同需求，提供人性化的专业服务。

 

　　目前，在上海、南京、苏州、天津等新交付小区较多的城市，“美筑美家”--拎包入住一站式新房装修配套服务，已面向业主开放。

 

　　在福州、莆田、南昌、宜春等成熟小区较多的城市， “美筑美家”--二次装修和厨房改造业务，也已经面向业主开放。

 

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　　正荣·房管家

 

　　——房屋租售中心

 

　　“正荣·房管家”服务主要指房屋租售中介服务，作为直接向业主、准业主或租客提供服务的物业，“正荣·房管家”以房屋租售中心为依托，将起到至关重要的桥梁作用。

 

　　在“正荣·房管家” 房屋租售中心，对于每一位“房管家”的定义，不仅是业主熟悉的客服管家，更是一位为业主提供房屋托管、租售、家装、健康、生活服务的多面手，是“荣管家”增值服务体系提供有价值生活方式的执行者。

 

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　　正荣·生活家

 

　　——团购惠

 

　　“正荣·生活家”主要指团购服务，社区增值服务最大的需求来自于业主的日常生活——“衣食住行乐购”， 作为最贴近业主生活的实体服务平台，“正荣·生活家”将从业主消费频次、需求量以及价值的角度出发，严选优级产品，为业主提供产品直供团购服务。

 

　　作为正荣物业四大产品体系之一，“荣管家”正全新启航。借鉴行业发展的成功经验，结合正荣物业三年战略规划，后续的社区增值服务业务也将加快拓展的步伐，将在社区O2O、健康、养老、金融等方面进行尝试，为正荣物业“荣服务”体系的建设与落地提供强有力的内容支撑。

 

　　正荣物业深知“没有满意就没有生意”，社区增值服务是解决社区最后100米生活需求与服务的最佳方案，“荣管家”增值服务体系必须始终以提升客户满意度为出发点，致力于建立一个和谐、有价值的社区生活方式，让生活在正荣社区的业主真正感受到满满的幸福感。