台州物业注意啦！考核连续两次末尾会进“黑名单”

　这两天，一张市区小区物业服务排名榜单被不少市民讨论着，大家各自比较着自家小区物业公司排名的好差。昨天晚上，市同创办召开了市区物业第一次专项考核排名末三位服务企业集体约谈会。

　　“通过考核检查，发现物业公司不作为、慢作为的现象比较严重，市民这方面反映也比较强烈。”市同创办副主任郑志才介绍，从今年5月开始，由市同创办牵头成立的物业服务企业考核组制定了考核办法，并在近期对市区46家物业服务公司及其负责物业管理的64个住宅小区进行了专项考核。

　　在具体考核中，评价各小区的指标包括卫生保洁、绿化管理、秩序维护和安全管理等，考核样本则分为2002年前建设的物业小区和2002年后建设的物业小区两类，结果按两类物业小区分别排名。老旧小区排名里，天江(金都)物业、鼎好物业、中房(正江)物业为倒数三名。新建小区中，则是新天地物业、泰和物业、家和物业垫底。昨晚，这6家物业企业的主要负责人集体被约谈。

　　据介绍，物业企业自身建设和小区环境卫生是此次考核失分比较严重的两大问题。其中超70%的物业企业未建立起投诉监督机制，没有设置意见簿、意见箱和投诉监督电话，且普遍存在无门卫值班制度和安保措施。物业值班室、消控室、办公室杂物乱堆放，卫生状况堪忧，管理人员未上岗培训。

　　“此次考核排名除反映出物业公司的问题外，也反映出了主管部门监管不到位。”郑志才说，“接下来我们还要定期不定期地进行考核抽查，督促主管部门承担好管理责任，督促物业企业加强自身管理，同时也发动市民一起参与到监督举报中来，共同创造一个良好的居住环境。”

　　记者了解到，按照考核办法，每次排名末两名的物业企业，将由主管部门责令整改，对于整改后仍未合格的物业公司，取消当年度评先资格，其所承接的项目及人员列入日常检查重点监管对象。连续两次末位的物业企业，将被纳入行业黑名单，并与房地产行业黑名单管理制度相结合进行处置。