招商物业上海公司召开品牌建设专题会

安然/2017-06-09/企业/发布:物业头条网

 
  6月8日,招商物业上海公司召开品牌建设专题会,招商物业副总经理石寒,上海公司总经理胡亚东,其他经营班子成员,行人部、业务发展部、运营管理部相关人员及标杆项目负责人参会,会议由上海公司副总经理方欣主持。
 
  首先,业务发展部及行人部分别对招商蛇口最新发布的微信版公司简介做了宣贯,对总部新版VI(上会版)内容做了说明。
 
  接着,业务发展部负责人梁伟对上海公司企业简介做了宣讲,招商局上海中心、招商局大厦、海湾别墅项目分别从项目概况、管理模式、服务特色、所获荣誉及管理团队等方面展示了对客PPT内容。
 
  展示过程中,与会人员就企业简介及项目每部分展示内容进行了讨论交流,与会领导对PPT展示内容、展示方式等提出进了一步优化、改进意见。
 
  根据会议要求,新华滨江项目负责人做了工作汇报。最后石总、胡总做总结发言。
 
  标杆围绕“高”“新”“特”
 
  针对品牌建设工作,胡总指出:
 
  1.提高品牌建设重视性的认识,品牌建设既是总部要求的工作,更是上海公司三年行动规划推进的重要组成内容,是助力市场拓展的重要力量;
 
  2.标杆项目打造是品牌建设的载体,体现了公司的管理水平。标杆项目承载品牌建设使命,标杆项目基础服务展示距离市场拓展助力作用仍存在差距,标杆项目要围绕“高(高标准、高要求)”、“新(新理念、新技术、新举措)”、“特(提炼特色)”的要求,挖掘基础服务,不断提高完善。
 
  3.跟进总部新版VI文件发布,根据总部要求,统一设计印刷,保证及时更新。
 
  以优良的品质服务塑造优质品牌形象
 
  石总指出品牌建设是一项系统性、长期性的工作,近两年上海公司品牌建设重视性不断提高,上海公司历经二十余年发展,在新形势下,要不断扩大品牌知名度,扩大周边品牌影响力,延续招商物业品牌价值。并以“优良品质服务塑造优质品牌形象”总结了物业品牌建设的真谛。
 
  石总对本次三个标杆项目对客展示PPT分别作了点评,提出了进一步优化、改进意见,并对上海公司品牌建设下一步工作提出三点要求:
 
  1.充分认识品牌建设的重要性,品牌建设是一项系统工程,要强化全员品牌意识;
 
  2.积极构建上海公司自身品牌建设体系,从组织建设、工作安排、系统联动,构建包括杭州、宁波在内的一体化无缝对接体系。
 
  3.品牌建设工作重在落地、应用。项目现场要统一管理要求及标准,适当植入“两化”(品牌形象国际化、运营管理精细化)“两有”(对客服务有内涵、团队建设有活力)具有上海特色的品牌内容,形成上海公司独具特色的品牌形象,助力上海公司在行业市场可持续、健康发展。

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