图解万科物业客户无措服务理念

安然/2017-06-06/动态/发布:物业头条网
上月分享的两期漫画收获一众好评,不过有瓣儿并(dang)没(ran)有(yao)因此傲娇,anyway来点新花样…本期有瓣儿携一众“群演”带你学习《行为准则价值观》—客户无错篇。

  又到了涨姿势的时间…

  故事一
  小新来收物业费


 
 
 
 

  故事二
  保洁王姐清理记


 
 
 
 

  故事三
  秩序小哥大搬移


 
 
 
 

  上面的小场景你们是否都经历过呢?当时你们是如何处理的,不妨与有瓣儿一块说说?

  演员名单(排名不分先后):

  沈虹 康昱 吴占云 王旭 刘金昆
  姚利渊 王晓磊 李宇赟 王磊
  ——来自D05管理中心


 

  像大宝说的“客户无错”不是让员工走到客户的对立面,而是提醒我们要建立系统性的方式,对公司流程、机制做系统性的改进。”也希望小伙伴们能理解此番深意…

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