300万业主的选择，碧桂园物业究竟有何魅力？

碧桂园物业服务超300万业主，全国业主满意度高达93.6%，是国内唯一一家获英国标准协会(BSI)权威认证的物业公司，也是首家成功进驻国外的物业公司，引发万科、绿城、保利、龙湖等物业服务公司高层组团探秘……碧桂园物业无疑是物业服务行业中的明星企业。

 

　　也许你和好房菌一样很好奇，到底碧桂园的物业服务究竟有什么特别之处，能得到如此多的业主认可？下面让我们一起揭开碧桂园物业的魅力所在！

 

　　深厚沉淀

 

　　集聚优秀管理精英

 

　　经过二十多年的磨砺与发展，碧桂园物业实现了跨越式发展，稳居中国物业服务百强企业综合实力前五，品牌价值高达近30亿。

 

　　截至2016年底，公司物业服务已横跨国内外，辐射全国26个省，服务项目数量超过500个，服务业主超过300万人，始终秉承“给您一个五星级的家”的服务理念，致力于为海内外广大业主带来尊崇宜居的社区生活，优质精细的物业服务。

 

　　碧桂园物业对于物业人员的选择，也是“百里挑一”的择人标准，优先选择退伍军人、大学生及行业精英，经过3个月封闭式脱产培训，考核合格后才能上岗。

 

　　高科技管理

 

　　360°保障业主安全

 

　　碧桂园物业对社区安保尤为重视。

 

　　以碧桂园·幸福里项目为例，小区采用刷卡入户封闭式管理、24 小时保安监控、全天候多角度可视监控、电子智能门禁系统、重点区域视频监控系统，保障您和家人的安全。

 

　　互联网+

 

　　改变生活方式

 

　　科技改善生活，现代化的物业管理与互联网紧密相关。碧桂园用“互联网+‘旺管家’社区”O2O服务平台，创新管理衣食住。服务系统采取了终端全覆盖及多屏互动的方式——业主在智能手机、电脑、平板、可视对讲室内机，甚至包括在电视机上都能使用。

 

　　业主可以通过旺管家买菜、买生活用品，点外卖，而且提供免费送货功能。除了方便，旺管家还提供超多的优惠活动，用更低的价格购买更多的商品。

 

　　专属管家

 

　　解决最后一公里烦恼

 

　　在服务方面，物业前台接待要求做到3米微笑，2米鞠躬，1米示座，全天24小时贴心服务，投诉处理15分钟到达现场，4小时反馈，24小时回访服务，门岗服务要求对业主识别率达到100% 。

 

　　每幢楼提供专业“管家”，公开电话邮箱等联系方式。小到换灯泡、代收包裹，大到房屋装修、租售托管，只要一通电话，都能及时为业主提供细心便捷的服务，真正做到24小时待命，365天恭候。

 

　　这些还仅仅是管家的基础工作而已，“真诚对待每一位业主”才是所有碧桂园管家的职业信条。

 

　　在句容碧桂园凤凰城居住着一位空巢老人季老。季老做过心脏搭桥手术，曾经还有过多次走失的遭遇，偶尔也会忧心自己再次走失，也不想给工作忙绿的儿女们带来困扰。所以，巫管家为老人送来了自制的信息卡，上面详细地写着老人的家庭信息，同时更把自己的电话写在了亲人一栏，老人很是感动，这份感动也许不仅是物业人性化的优质服务，更是如家人般细致而周到的关爱吧！

 

　　恰如碧桂园的业主程女士所说：每当有朋友问我为什么一直选择碧桂园的房子时，我的回答是，它代表我对美好生活的一种向往！

 

　　年复一年，20载的岁月里，碧桂园物业将一把把承载幸福生活的钥匙交到了像程女士一样的业主手中，开启了每一位业主憧憬已久的梦想生活。无论您是在国内安居，还是于海外置业，碧桂园物业都将一路相伴相随，给您一个五星级的幸福家园。