碧桂园物业小故事案例8则

安然/2017-01-17/企业/发布:物业头条网
在碧桂园物业,每天都在上演着众多不起眼的小故事,他们虽然都默默无闻、低调平凡,但都得到了业主们一致的好评,使得碧桂园物业服务的品牌知名度和美誉度一步步扩大。一件小事聊物业!为您继续揭秘国家一级资质物业——关于碧桂园物业的故事!
 

 
  最享受的时光
 
  自从住进了碧桂园,每天在家待着,变成我最享受的时光。有空可以去肉菜市场买些好吃的,做个三菜一汤犒劳全家人的胃。不想做饭时,我们也常去商业街开小灶,顺便逛逛街。宝贝在社区学校上学,在社区儿童乐园玩耍,安全又放心。爸妈每天都在苑区里晨练,身体越来越好,我们看着也开心。最近有越来越多的亲友都搬进了碧桂园了,邻里街坊都是亲友,感情自然更深了!
 
  ——花溪碧桂园 林小姐
 

 
  天使般的微笑
 
  今天老师问我们,谁是世界上最爱笑的人?想来想去,好像门岗的大哥哥每天迎接我的时候都是微笑的。物业中心的大姐姐也很爱笑,每次见到她,我还有糖果吃,还有苑区里打扫卫生的阿姨也总是笑呵呵的。他们笑着的样子真好看,就像画中美丽的天使!以后,我也要经常微笑,做一个爱笑的好孩子!
 
  ——丹阳碧桂园 江小朋友
 

 
  垃圾堆里的250万
 
  今早回到办公室,才发现出门时因为疏忽,居然将一个装有面额250万元发票的EMS邮封扔进了垃圾堆里!抱着试试看的想法,我拨通了值班廖经理的电话。廖经理立刻带领九名员工乘车奔赴十公里外的市政填埋场。面对臭气熏人、堆积如山的垃圾,要将发票找到谈何容易?功夫不负有心人,凌晨三点传来捷报,发票终于找到了!捧着失而复得的发票,我感激得泣不成声。
 
  ——碧桂园·凤凰城 凤仪苑 华女士
 

 
  有困难找物业  On call 24小时
 
  宝贝放学回来后与同学结伴去后山捉蚱蜢。天色渐暗,饭菜都做好了,仍未见孩子踪影,真是越想越害怕。我着急地拨通了值班经理刘小姐的电话。闻讯后,刘小姐果断组织起30人的安保队伍和我一起上山寻人。黑夜中,大家顾不上树枝划破手和脸,大声呼喊着孩子的名字,经过两个多小时地毯式搜索,终于在树丛中找到了瑟瑟发抖的宝贝。忍着眼里激动的泪水,我拉着宝贝向队员们深深地鞠了一躬。
 
  ——华南碧桂园 翠山蓝天 张先生
 

 
  女儿正确的选择
 
  碧桂园的房子是女儿贷款买来给我们养老的。当时我想不明白,先前的单位宿舍住得好好的,干嘛非得折腾?搬进来后,发现这里空气好、环境好、物业好、邻里好!傍晚散步还经常遇到熟人。原来亲朋好友都不约而同地在这里安居。老伴还经常参加健身队活动,每逢佳节还会上台表演,让亲友羡慕不已。在碧桂园,我们的退休生活既充实又有滋味,我才慢慢感觉到女儿正确的选择。
 
  ——韶关碧桂园 水木春华 吴先生
 

 
  小小业主卡  温暖业主心
 
  我不小心把业主卡弄丢了,儿女常年不在家,只能自己去物业中心办理。“老爷爷,您怎么一个人来啦?”一进门客户助理便迎过来扶我。说明情况后,客户助理发现我忘了带身份证和照片,还主动陪我回家取。在其耐心帮助下,很快办好了卡。知道我一个人住之后,物业服务人员还常常上门关心我。有这些“乖女儿”的陪伴,生活越来越温暖!
 
  ——武江碧桂园 苏老先生
 

 
  因为专业  所以信赖
 
  家里的马桶堵住了,叫了工程维修服务部的刘师傅帮忙疏通。下完单十分钟不到,刘师傅就把问题搞定了,排查到堵塞原因是排水弯道处纸巾成团淤积所致,还耐心提醒我:“您家的马桶水箱容积为3-6L,属于直冲式,排水弯道的径宽是75mm,选择大水冲时,一次性使用16片纸巾就会造成管道堵塞。”这么一个小问题,居然可以精确到纸巾的数量!刘师傅的专业真是让人惊叹道连声称赞!
 
  ——安庆碧桂园 蔡女士
 

 
  小小螺丝钉  更显师傅的用心
 
  某夏天,工程维修服务部曾师傅来家里帮忙修抽油烟机。临走时,发现阳台放着空调外机盖,便主动询问了我情况。“掉了一颗螺丝钉,还来不及装上。”我回答得毫不在意。十几分钟后门铃响起,开门一看是曾师傅,手中还多了两颗螺丝钉,“这么热的天,没空调可不行啊!” 说话的间隙就“顺手”把空调修好了。曾师傅的心真细,时时为我们业主着想,住在碧桂园里真好!
 
  ——增城碧桂园 凤鸣苑 黄先生

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