北京市物业管理行业规约
安然/2016-12-31/条例/发布:物业头条网
关于发布《北京物业管理行业规约》的通知
北物协文【2016】17号
各会员单位：
《北京物业管理行业规约》已于2016年12月27日经北京物业管理行业协会第四届理事会第二次会议表决通过，现予以发布。
二零一六年十二月三十日
北京物业管理行业规约
(2016年12月27日经北京物业管理行业协会 第四届理事会第二次会议表决通过)
第一章 总则
第一条 为维护行业合法权益，树立良好的行业形象，促进北京市物业管理行业的健康发展，依照国家有关法律、法规，北京物业管理行业协会（以下简称协会）特制定本规约。
第二条 规范会员单位经营行为，建立行业和会员单位的自律机制，是协会自律管理的重要组成部分，本协会会员应自觉遵守执行。
第二章 分则
第三条 提倡会员单位团结、互助，发挥行业整体优势，对行业中发生的热点、难点和重大问题，采取互通信息、共同研讨、友好协商等方式解决。
第四条 提倡遵纪守法、诚信自律，重合同、严履约，反对商业贿赂，反对欺诈，反对不正当竞争，不做有损行业整体形象和利益的事。
第五条 提倡诚信经营、优质服务，加强企业基础管理，自觉规范企业经营及管理行为，建设企业文化，铸造企业精神，开展会员单位和行业的形象建设与精神文明建设。
第六条 提倡学科学、学知识、学技术，培养员工爱岗位、爱企业、爱行业的品德，做有理想、有道德、有文化，守纪律的文明职工，提高企业的整体素质。
第七条 会员单位必须严格遵守国家有关物业管理的各项法律、法规，合法经营。遵循公平、公开、正当竞争的原则，自觉维护行业经营的正常秩序。
第八条 会员单位都应按照物业服务合同的约定切实履行合同义务，并按照政府部门的相关规定，保护业主的知情权等相关权利。
第九条 在经营活动中，要认真履行本规约，反对违反物价政策的不正当竞争行为，不因企业的眼前利益以互相压价的竞争方式损害本行业的长远利益。
第十条 会员单位应重视节能减排工作，降低成本，保护环境。
第十一条 会员单位应加强安全管理，规范操作流程，提高预防意识，建立规范化、系统化、科学化、标准化管理体系。
第十二条 会员单位应支持协会行业自律管理、协调监督与服务等工作。
第十三条 会员单位应自觉遵守本规约，为保证本规约的执行，协会常设机构将不定期组织检查。
第十四条 会员单位之间产生本规约第九条所涉的纠纷，可向协会提出协调申请，由协会会同有关会员单位进行调查和协调处理，对拒不遵守规约的会员单位，协会将视情节轻重分别给予劝告、警告、行业内部通报及其他制裁，以维护规约的严肃性。
第三章 附则
第十五条 本规约所列事项，凡与国家政策法规不符或国家已有相关政策规定的，均以国家法规、政策为准。
第十六条 本规约于二〇一七年一月一日起实施。
第十七条 本规约由北京物业管理行业协会负责解释。
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