金地物业斩获中国幸福社区公信榜六大奖项（图）

2016年是金地物业“跨越 蝶变”的一年，得益于公司上下协同、齐头并进，金地物业喜讯不断：品牌价值高达42.01亿元，服务质量蝉联全国第一名，盖洛普客户满意度98%，服务面积近1.2亿平米，服务覆盖中国50余个大中城市，业态范围广泛，服务累积近180余万人，“智享生态圈”联盟建设也初见成效。

 

　　不仅如此，金地物业在12月底收获满满，又斩获8项行业荣誉，为2016年画上圆满的句号——在由《住宅与房地产》杂志主办的“2016中国幸福社区公信榜颁奖典礼”上，金地物业荣获最值得业主信赖的物业服务品牌TOP10、最具价值幸福社区创新产品TOP10（两项）、业主最满意的十佳物业经理人奖、十佳幸福社区建设推动年度人物、十佳幸福社区治理实践案例奖共6项大奖；由经济观察报“2016中国物业蓝筹年会暨颁奖典礼”上，金地物业荣膺“中国物业蓝筹榜获奖企业”；由阿里巴巴蚂蚁金服主办的2016中国“新型智慧城市”峰会上，金地物业斩获“互联网+城市服务最佳合作伙伴”。

 

　　2016中国幸福社区公信榜:

 

　　金地物业斩获6项大奖

 

 

　　2016年12月28日，“2016中国幸福社区公信榜颁奖典礼”在全国人大培训基地——深圳人民大厦深圳厅隆重举行，金地物业荣获最值得业主信赖的物业服务品牌TOP10，“智慧享联智享生态圈”、“邻家特工”齐获最具价值幸福社区建设创新产品TOP10，张佩行、赵海分获业主最满意的十佳物业经理人奖与十佳幸福社区建设推动年度人物，北京格林小镇项目荣获十佳幸福社区治理实践案例，金地物业管理集团公司副总经理张明代表出席并领奖。

 

 

　　“2016中国幸福社区公信榜颁奖典礼”由《住宅与房地产》杂志与菁修堂、物业管理微信平台等联手打造，吸引了来自全国各地的业委会、物业管理企业、社区治理第三方机构的参选。主办方试图放眼全国基层社区和物业行业，通过总结幸福社区建设先进经验，挖掘社区服务经典案例，表彰社区服务先进人物的方式，凝聚社区共同价值，激发各方参与幸福社区建设的内生动力，引导各方力量推动幸福社区的建设。

 

 

　　据介绍，此次评选严格按照一个IP地址一票，一个微信号只能投一次的规则，公投总票数近百万票。有参评的业主精英表示，在有些城市，几乎是全城发动了，主办方设置的微信公众号投票通道突破两个10万+，评选火爆程度可见一斑。
 

 

　　经济观察报:

 

　　金地物业荣膺“中国物业蓝筹榜获奖企业”

 

 

　　12月27日，“2016中国物业蓝筹年会暨颁奖典礼”在北京隆重召开，大会吸引了众多行业专家、物业企业高管以及媒体代表出席，可谓备受关注。凭借业内领先的综合实力和客户满意度，品牌价值突破42亿元、服务面积近1.2亿平米的金地物业再下一城，荣膺“中国物业蓝筹榜获奖企业”，金地物业管理集团公司物业总监刘涛代表出席会议并领奖。

 

 

　　“2016中国物业蓝筹年会暨颁奖典礼”由经济观察报、经济观察报研究院主办，旨在打造一个360度整合平台，促成国内物业社区领域更多的交流和碰撞，推动行业持续健康发展，与行业共同进步。

 

　　“中国物业蓝筹榜”旨在表彰持续领先、运营卓越、创新服务的物业标杆企业，特别值得一提的是，金地物业多年坚持以服务品质为立足之本，并以提升业主生活幸福感为主旨，运用互联网思维打造“资源数字化、应用网络化、流程规范化”的智慧社区服务和管理体系，所体现的“匠心”精神与创新精神，正与大会主题“创新洗礼 重拾初心”契合。

 

　　新华网、蚂蚁金服集团:

 

　　金地物业荣获“互联网+城市服务最佳合作伙伴”

 

 

　　从城市到智慧城市再到新型智慧城市，“智慧”成为城市发展方式转型升级的关键词。12月27日，2016中国“新型智慧城市”峰会于在北京召开，中国互联网协会和蚂蚁金服研究院联合发布中国335个城市的“互联网+”社会服务指数排名，深圳位列全国最具智慧城市TOP10，以深圳为发展起点的金地物业，也在会上获颁“互联网+城市服务最佳合作伙伴”，金地物业管理集团公司副总经理姚平代表出席会议并领奖。

 

　　峰会上，中国互联网协会和蚂蚁金服还发布了涵盖全国335个城市的“互联网+”社会服务指数，指数报告显示，“互联网+”正为城市服务提升打开巨大空间。作为唯一一家与阿里巴巴蚂蚁金服正式开展合作的物业管理企业，金地物业之所以能荣获“互联网+城市服务最佳合作伙伴”，源于一直以来的优质服务。多年来，金地物业始终坚持 “匠心精神”，为客户提供全产业链服务，连续多年蝉联中国物业服务百强企业服务质量全国榜首，已成为中国物业行业领先的社区服务与资产管理整合运营商。

 

　　互联网+物业，打造最受业主信赖的幸福社区

 

　　金地物业一直坚持自主研发物业管理平台，在巩固社区优质基础服务的前提下，不断挖掘社区业主的多种需求，提升专业业务能力，业务与业主的需求密切相关。同时，大力营造邻里圈，打破户与户之间的壁垒，催生社区温度，营造和谐幸福的社区。

 

　　基于客户和资产两大维度，金地物业从客户需求出发，提供覆盖少儿、青年、中年、老年不同年龄阶段的增值型创新服务，搭建资源整合的大平台，服务范围囊括了资产管理、社区商业、社区养老、社区金融、社区教育、社区家政、社区仓储、互联网+物业服务、智慧社区、房屋配套升级等。

 

　　金地物业将员工视为金矿，通过标准化培训将服务做到极致，利用极致服务赢得业主信任。组织“彬彬有礼”爱满金地、美满金地、福满金地特色活动，强化公司客户服务优势，保持、提升一线员工服务礼仪及服务态度，严格岗位服务标准化、规范化要求，不断夯实对客服务“软实力”；组织客户关键触点亮点工程打造，在设备设施维护上做到日检日查，防患于未然，使业主住得安心，住得放心，进一步深化客户服务优势，助力客户满意度总体稳定提升。正是对于服务品质的坚持，金地物业获得业界的一致认可。

 

　　在推进智慧社区的过程中，金地物业寻求与国内外知名的服务提供商合作，强强联合，携手并进。金地物业借助移动互联网技术，探索“互联网+物业”的创新道路，统筹搭建了六大智慧平台，信息化技术稳居行业前端，已成为国内领先的房地产智慧社区信息化解决方案供应商，并建立“智享生态圈”联盟。“智享生态圈”联盟推出后，因其“更开放、更全面、更贴心”，深受市场认可，半年时间已与多家物业公司达成合作。

 

　　线上线下齐头并进，在激烈的市场竞争中，金地物业摸索出了一条有金地特色的市场拓展思路。2016年金地物业规模翻番增长，进入“亿级规模俱乐部”，开始新的征程。未来，金地物业将继续加大市场化拓展的步伐，切实做好标准化基础服务，线上线下有质量地扩大规模，整合资源，打造精品，充分利用智慧科技手段，与市场合作共赢，与更多的客户共享金地物业优质的服务品质；与此同时，客户满意仍然是检验工作的最终标准，精品服务、真情关爱永远不会变，将继续坚持在服务业主、提升客户满意度上，固本、求变，秉持“匠心”精神，将有温度的服务与智慧社区相结合，为业主打造有温度的幸福社区。