西南首家物业培训学校成立 新鸥鹏物管家输出行业标准

安然/2016-12-14/动态/发布:物业头条网

  新鸥鹏物业管理培训学校揭牌仪式

  12月8日,新鸥鹏物业管理培训学校成立。据了解,这是重庆,乃至西南地区首家专业的物业培训学校。

  新鸥鹏物业集团总经理张永表示,培训学校将全面提升新鸥鹏物管家的管理品质和服务标准,为打造中国文化教育物业服务领先品牌的战略目标不断输送人才。

  学校不仅是新鸥鹏物管家内部的培训平台,还将对外提供管理培训服务,向行业输出管理服务标准。

  “物业+教育”办学模式

  新鸥鹏物业集团总经理张永在典礼上致辞

  上午9时,学校开班典礼及揭牌仪式在重庆房地产学院举行,新鸥鹏物业集团中层以上干部,房地产学院相关领导,首期参训学员参加开班仪式。

  “新鸥鹏物管家一直致力于为业主提供超出预期的服务。19年来,始终把建立高客户满意度放在首位。在行业越来越注重服务质量和品质的发展趋势下,打造出一支专家级的管理团队,构建了精细化的管理和服务体系。”张永讲到。新鸥鹏物业成立培训学校,就是要把这些标准成果沉淀下来,同时向行业输出管理标准和服务。

  学校还整合了房地产学院的教育资源,形成“物业+教育”的办学模式,可以说是业界师资力量最强、设施设备最齐全的培训学校。这是其他培训机构所不具备的。

  军事化管理 管家式服务

  新鸥鹏物业集团培训学校负责人介绍,学校推行“军事化的管理,管家式的服务”的办学理念

  从学员入职第一天起,就进行全军事化的管理,班级划分、出操训练、作息时间全部参照军营标准。处处高标准、严要求,通过军事化的管理,确保新鸥鹏物管家的服务标准得到完美执行。

  客户服务方面,通过“润物细无声”的管家式服务,搭建起物业与业主充分沟通的桥梁,成为业主的知心管家。

  中国文化教育物业服务领先品牌

  据悉,依托新鸥鹏的教育优势,新鸥鹏物业集团确立打造中国文化教育物业服务领先品牌的战略目标。

  新鸥鹏集团拥有2所大学,5所中学,2所附属小学,31所幼儿园,0—100岁全生命周期教育体系。新鸥鹏物管家致力将最优秀的物业与最优秀的教育相融合,将最优秀的教育带到社区;对外开拓院校物业这块新蓝海,将最优秀的物业服务带到学校,打造中国文化教育服务物业服务领先品牌。

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