丰诚物业紫荆管家云平台发布

近年来，随着中国房地产行业的高速发展，物业管理行业的规模和集群效应日趋明显。但整体行业的大环境仍然属于高成本低利润、劳动密集型产业。而传统的物业管理模式中存在信息不对称、服务响应不及时、数据资料完善难、运营成本高、运作流程周期长等痛点，这依然成为物业行业的发展之困。

 

　　丰诚物业探索互联网+的概念，提出“智慧与人文融合”的新型管理服务概念。通过“智能设施+智慧运营”模式，逐步实施横向与垂直相结合的服务经营战略，利用手机互联网的方式缩减服务过程中的流程使服务环节更加精简，同时提升服务响应及时率;在服务品质方面提倡精细化的管理模式，在服务经营上增加服务广度从而满足不同客户的服务需求从而达到“智慧的融合”。

 

　　11月23日丰诚物业 “智启未来·紫荆管家云平台”新闻发布会在上海龙之梦大酒店隆重开启 。上海市物业协会会长翁国强先生、李风先生、常务副会长周宏伟先生、秘书长潘国强先生等七位副会长、瑞安管理(上海)有限公司执行董事、丰诚物业董事总经理郭庆先生、丰诚物业总经理-营运吴君傲先生、丰诚物业副总经理-企业事务张静女士，以及瑞安房地产、中国新天地高管莅临本次发布会，共同见证紫荆管家云平台正式启航。

 

 

　　“从2014年开始丰诚物业逐步打造物业品牌化路线，并于同年推出“紫荆花尊享服务”一站式服务品牌，2015年顺应市场的转型，提倡智慧化运营管理，丰诚物业通过“紫荆管家云平台”将服务由传统的线下模式转为线上服务模式，使紫荆花尊享服务品牌全面升级，并进入互联网+自动化服务管理新阶段。”上海丰诚物业总经理营运-吴君傲先生如是说。

 

　　据介绍，[紫荆管家云平台]正是实现丰诚“智慧的融合”的解决方案;通过HIS(Human +Intelligent[紫荆管家云平台]+ Service)的模型分别为两个不同的方面提供服务：1)为以“物”的管理为中心的提供物服务2)以“家庭”为单位，以社区为中心的多元化增值服务。企业员工可以用通过云平台用手机完成巡检、派单、设备保养、质量体系监控等实现智能化管理控制，同时，业主可以通过该平台体验交房验房、会所预约、物业缴费、报修、保洁等服务。紫荆管家云平台不仅使运营方式更加便捷，同时大大提升了服务的响应速度，达到运营服务可控、可量、可视。

 

 

　　董事总经理郭庆表示，“智慧运营”的模式是丰诚物业不断强化服务品牌化的尝试，未来，丰诚将以更加大胆的步伐，通过创新盈利的模式，开拓新的服务市场;以多元化的品牌服务为基础，融合更多智能化的手段，使服务更便捷和人性化;同时，与瑞安房地产智能化发展紧密结合，让智能建筑和智慧运营完美融合。

 

 

　　丰诚物业在实现服务升级方面，通过紫荆花尊享服务以及紫荆管家云平台的运营将达到智慧融合。这不仅仅是物业公司利用互联网工具对企业自身进行现代化管理革新，也是用现代化方式提升服务满意度，赢得更多客户信赖。