智慧物业平台“闽物业”上线试运行 实现物业业务一网通办

据福建省住房和城乡建设厅消息，“闽物业”平台近日已正式上线试运行，业主、物业服务企业及物业管理（885915）主管部门均可通过闽政通APP登录使用，实现物业相关业务一网通办。

平台核心推出了群众投诉“随手拍”功能。业主可随时上传文字、照片，对小区环境卫生、设施设备维护、消防安全隐患等问题进行一键监督投诉。物业项目经理将及时处置并反馈，业主还可对处理结果进行满意度评价。

此外，平台同步提供多项重要服务，包括小区公共收益查询公示、物业企业信用信息查询等。该平台旨在通过科技手段畅通业主诉求渠道，规范物业服务管理，切实提升群众的居住体验和获得感。