陕西安康上线物业专项督查小程序

　　为进一步提升物业服务品质、创新监管模式，近日，陕西省安康市房产中心上线运行物业专项督查小程序，借助数字化手段为物业管理提质增效注入新动能。

　　该小程序依托“安宜物业”135数字管理平台，以“巡查—反馈—整改—监督”闭环机制为核心，构建智能化管理体系，实现了物业巡查问题“即时上报、精准交办、全程跟踪、闭环管理”。

　　“使用这个小程序后，我们的工作效率明显提高了不少。”有工作人员说，“发现问题后，只需拍照上传，系统就会自动分类记录并生成巡查报告，特别方便。”

　　据了解，小程序主要针对中心城区89家物业服务企业在履约、公共收益公示等四大类共89项物业管理问题方面进行督导检查，并借助人工智能技术进行分析，精准识别突出问题，自动生成巡查报告。

　　相关负责人表示，小程序的上线运行，有力破解了传统巡查方式效率低下、反馈滞后等痛点。自6月试运行以来，已累计发现并交办各类问题106件，整改率超90%，监管效能得到了显著提升。