“劲芳华”路劲物业养老服务，用心营造美好生活！

在中国老龄化进程加速的当下，居家养老已成为关乎3.1亿老年人切身福祉的重要民生议题。2022年底，国务院发布《扩大内需战略规划纲要（2022-2035）》提出，适应人口老龄化进程，加快健全居家社区机构相协调、医疗康养相结合的养老服务体系。在这一背景下，社区作为养老服务的重要载体，其重要性日益凸显。当前，物业服务与养老服务正呈现出深度融合的发展态势，为创新养老模式提供了新的实践路径。

品牌溯源：匠心构筑养老服务体系新标杆

为积极响应长者多层次、多样化的养老需求，路劲物业秉承“用心筑造品质生活”服务宗旨，将社区作为养老服务的基础单元，整合多年积累的物业服务经验与资源优势，正式推出聚焦长者、服务为本、共建共享、全龄宜居的“物业+养老”品牌“劲芳华”，旨在为路劲长者构建“有所乐、有所学、有所养、有所为”的综合服务平台。

品牌以“劲”字诠释生命活力与服务韧性，以“芳华”寓意美好年华的延续，通过整合养老、文化、健康三大核心服务资源，创新营建“物业+养老+社区”的路劲“原居安养”服务模式，着力打造健康、文化、生活的路劲全龄宜居社区，助力路劲长者实现原居安养的理想生活状态，一览劲芳华。

原居安养模式尊重长者自主意愿，使其能够在熟悉的社区环境中获得高质量的养老服务，从而有效满足长者对晚年生活归属感与安全感的双重需求。“劲芳华”品牌以原居安养为核心服务理念，建立了涵盖健康守护、生活照料、文化滋养等领域的全周期养老服务体系。依托物业服务企业天然的地缘优势，“劲芳华”将服务半径延伸至社区各个层面，通过建立长者健康档案、搭建长者服务中心与居家养老服务中心等举措，重新定义现代养老生活方式，致力于让长者在熟悉的环境中享受“床边有照护、身边有帮扶、周边有服务”的养老新体验。

典范项目：打造城市养老服务体系新样本

2018年开始，路劲物业从便民服务、上门探访、生活协助、科技助老、文化娱乐等养老服务内容入手，开始养老业务探索并逐年深化“物业+养老”服务模式，为独居、空巢、高龄长者提供精准支持。2019年开始，路劲物业在天津、上海、无锡、北京、常州、苏州等重点城市战略布局，通过建设大型养老社区、长者服务中心以及居家养老服务中心等专业养老服务项目，有效提升居家社区养老服务供给，全方位覆盖长者多层次、多样化的养老需求。

北京香海园养老服务驿站作为公建民营试点项目，以党建引领为基础，融合物业服务资源，为周边社区长者提供紧急救助、健康监测、助餐、助洁、文化娱乐、节假日活动等综合性服务方案。驿站内设有多功能活动空间和康复理疗专区，配备专业护理团队，切实构建社区“最后一公里”的养老服务体系。同时，路劲物业还通过养老服务驿站为周边社区长者提供上门服务，如巡视探访、上门护理、助餐、助浴、委托代办等，有效拓展服务辐射范围。

御城居家养老服务中心面向全龄，侧重养老服务，并深挖客户需求，不断更新服务内容，与社会组织共建，打造一览式长者服务居家养老清单，形成中心服务、上门探访、养老助餐三维联动。中心在开展多项文化娱乐活动的同时，逐步拓展居家养老上门服务，通过系统整合长者照护与亲子服务资源，构建起15分钟养老服务圈，让“玖玖安心、原居安养”的物业养老品牌理念落地生根，持续提升社区养老服务的专业水平，用心守护幸福“夕阳红”。

上海隽芳华作为路劲物业在大型养老社区建设方面的重要实践，以国际标准照护体系为支撑，提供360度全方位照护。在居住环境方面，社区精心设计多种适老化住宅户型，从整体空间布局到细微装修节点均严格遵循适老化原则，既满足长者的生活习惯，又确保居住安全无忧。服务配套上，专业医护团队提供24小时全天候健康监护，并设有现代化康复中心，为每位长者量身定制科学合理的康复训练方案。此外，社区定期组织各类文化娱乐活动，助力长者拓展社交圈层，乐享银龄时光。其园林式景观设计和全龄友好空间规划，重新定义了高品质养老生活的标准体系，为长者营造出温馨舒适、活力洋溢的理想居所。

常州玖园同样在大型养老社区建设上展现出独特优势。玖园以提升长者生活品质为核心目标，创新性地构建了产权式康养服务体系。通过系统化的适老化空间设计及完善的社区配套设施，为老年群体打造集居住、医疗、休闲、社交于一体的综合型康养社区。其运营模式实现了社区内全维度养老服务覆盖，使长者能够享有便捷高效的"一站式"养老解决方案。

苏州澜溪苑综合为老服务中心定位为集日间照料、短期托养、健康管理、文化娱乐、居家上门等功能于一体的社区嵌入式综合养老服务设施，是路劲物业在“物业+养老+社区”模式探索中的典范。中心打造“日间照料、健康管理、长者课堂和家庭赋能服务”四个功能板块，涵盖助餐、助医、助洁、助乐、助学、助急等服务内容，一站式解决社区居家长者“医食康养乐”生活需求，为长者提供全方位、多层次、专业化的综合性社区养老服务，构建城市繁华处的养老港湾。

服务矩阵：构建全维度养老生活支持体系

路劲物业将养老服务精心打造为服务发展的“第五支柱”，与传统的“四保”（保安、保洁、保修、保绿）和基础物业服务共同构成“四保一服一养”的全面服务体系。通过这种体系化建设，路劲物业能以专业化、系统化的服务模式为长者提供优质服务，打破传统物业服务与养老服务之间的边界，实现服务资源的最优配置与协同增效。

路劲物业的养老服务已在104个物业项目中广泛推广，其服务内容涵盖健康、文化、生活三大核心模块。健康服务方面，路劲物业为长者建立健康档案，定期组织专家义诊、健康知识讲座等活动，并配备智能健康监测设备，实现健康数据的动态追踪与专业分析，全方位守护长者身心健康。

生活服务方面注重细节品质与人文温度。从基础的助餐、助浴、助洁、代办代购，到节庆慰问、生日祝福等情感关怀，形成系统化的生活支持网络。开展适老化改造服务，对长者家中的设施设备进行改造，如安装扶手、防滑垫等，全方位提升长者居家生活的安全性与便利性。针对特殊需求长者，定期进行居家探访和需求评估，以确保服务能够精准对接，切实满足长者多样化的生活需求。

文化服务着力构筑活力养老生态圈。根据长者兴趣爱好开设多元课程，组建各类兴趣社团，定期举办文化展演、主题沙龙等活动，为长者提供广阔的文化交流平台。部分项目引入非遗文化体验课程，搭建代际交流平台，让长者在文化传承与社交互动中实现自我价值。这不仅能够有效促进长者的身心健康，还能营造睦邻友好、和谐融洽的社区氛围，增强长者的归属感与幸福感，助力其开启丰富多彩的晚年生活新篇章。

在持续深化养老服务体系建设的基础上，路劲物业着眼行业发展前沿，积极探索更具前瞻性的发展路径。未来，路劲物业将不断完善“物业+养老”服务模式，充分发挥物业服务团队扎根社区的优势，通过科学布局服务网点，实现居家上门服务的精准覆盖。面对银发经济蓬勃发展的市场机遇，路劲物业将聚焦长者需求，以专业服务为核心、以社区共建为支撑、以全龄友好为目标，打造综合养老服务体系，不断完善"劲芳华"品牌的服务生态。

路劲物业秉持长期发展理念，稳步完善服务标准与运营机制，为长者提供高品质的原居安养解决方案，推动养老事业可持续发展，致力于打造具有持久生命力的百年养老品牌。