满意度调研|品质感提升，这波你给风水隆物业打多少分？

客户的满意，是服务行业的头等大事。风水隆智慧服务，以业户的满意为工作出发点，开启半年度“满意度调研”，听取业户的意见和心声，进行安全、保洁、绿化、工程等全方面品质提升。

6个月 精心筹备

“满意度调研”是风水隆智慧服务的年度大事，从专题会议、文件准备，再到通知的发放，近6个月的精心筹划，只为保证调研的真实性、广泛性、准确性，将对业户的关怀落到实处。

0距离 聆听心声

为充分接收业主的意见，风水隆智慧服务放弃线上问卷，反其道而行，采用更费时费力的线下走访形式，只为能得到更准确、真切的答案。

在挨家挨户的走访过程中，除了进行常规的问卷调研填写，工作人员还面对面聆听业主的倾诉及建议，记录下业主的真实需求，作为后续不断改进服务质量的重要依据。

淀山湖·荷玛诗湾

无锡圣园

无锡深港

100% 全面调研

风水隆智慧服务在管物业面积逾2000万平米的物业公司，本次满意度调研，工作人员以脚步丈量各大项目，真正做到了“精细化”。

在杭州·科技大厦、南宁·智谷、西安·城市广场等项目，更是按照常驻业户数，实现了调查覆盖率的100%。每一位业户的心声，风水隆都听到了！

杭州·科技大厦

南宁·智谷

深圳·科技大厦

深圳·光明智谷

西安·城市广场

南通科技园

物业服务，是美好生活必不可少的“软件”。风水隆智慧服务会将这次的调研尽心归纳总结，充分吸纳意见和建议，化满意为动力，实现服务品质的进一步提升，为业户创造更优质、智慧的生活、工作场景。