湘潭市首个物业服务行业诉源治理工作站成立

3月4日，岳塘区人民法院驻湘潭市物业管理行业协会诉源治理工作站挂牌成立，成为湘潭市首个物业服务行业诉源治理工作站。

物业服务行业诉源治理工作站是专门从事物业纠纷调解的人民调解组织，遵循自愿、合法原则，及时化解矛盾纠纷，依法维护当事人的合法权益。岳塘区人名法院将派驻一名调解经验丰富的干警和一名退休法官常驻该站，配备两个物业纠纷审判团队，负责指导调解和速裁工作，并将在每个小区选聘一名调解员，充分发挥人民群众的作用。该工作站的建立是为加强物业服务纠纷诉源治理，将物业矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，全力打破物业服务与业主之间矛盾纠纷化解瓶颈，闯出一条基层协同治理新路。

近年来，随着经济发展和小区管理规范化，物业方面的矛盾纠纷也越来越多。统计资料显示，在受理民商事纠纷案件中，物业服务合同纠纷占有一定的比率，大大增加了法院的审判压力和诉讼成本。在这种情况下，成立物业服务行业诉源治理工作站就显得尤为迫切。为此，市住建局、市物业管理行业协会多次与岳塘区人民法院沟通协调，助力诉源治理工作站的最终成立。

市物业管理行业协会党支部书记兼秘书长李俊介绍，诉源治理工作站的成立，标志着人民调解机制在湘潭市物业管理行业的落地落实，为化解物业领域矛盾纠纷开辟了新路径。下一步，协会将积极与雨湖区人民法院对接，全力推进物业服务行业诉源治理工作在全市推广，进一步促进物管行业健康发展。