落实属地管理责任提升小区物业服务水平

　“这次我提的建议是关于提升物业服务水平的建议。” 市政协委员李波说，提高小区物业服务水平，既有利于维护业主和物业公司的合法权益，又有利于小区物业管理走上标准化、规范化、法治化的良性轨道。

　　李波建议，要落实属地管理责任，建立健全住宅小区综合治理工作制度，明确工作目标，及时研究解决住宅物业管理重点和难点问题。要推动城市管理服务向住宅小区延伸，建立群众反映问题的受理处置机制，明确部门和单位职责清单，压实工作责任，及时查处物业服务区域内的违法违规行为。

　　李波建议，要强化物业服务监督管理，建立物业服务企业信用管理制度，实行信用分级分类监管，强化信用信息在前期物业管理招标投标、业主大会选聘物业服务企业、政府采购等方面的应用。要畅通居民投诉渠道，健全投诉转办机制，提高投诉处置效能。要加强物业管理调解组织建设，发挥基层综治中心和网格员作用，积极促进物业管理矛盾纠纷就地化解。

　　(记者刘景侠)

（文章来源：亳州晚报）