四大物企联合签署《住宅物业服务倡议书》,呼吁物业回归服务本源

字号+ 作者:安然 来源:网络转载 2022-11-27 07:19

物业头条讯:

11月22日,长城物业、绿城服务、万科物业、中海物业等4家头部物业企业,在深圳物博会粤港澳大湾区物业创新发展论坛上共同签署发布《住宅物业服务倡议书》,聚焦专业服务、城市文明、业主共识等行业本质问题,呼吁住宅物业回归服务、民生本源。

对于物业服务的本质,朱保全认为,“对于公共区域的服务是这个行业的基础,沿着物权所展开的增值服务是围绕着资产去展开的。物业公司务必要回归物业服务的本原,踏踏实实做好‘物’的打理,通过专业、透明、阳光物业自然能与业主形成共识、获得信赖。”同时,他指出“物业行业是一个长坡薄雪的行业。”

中海物业执行董事杨鸥在交流中也表示,物业行业是服务行业,同时是劳动密集型行业,没有太高的门槛,也不存在特许经营等垄断性资源,“在这样的行业里,毛利率太高不太合适,我们只能原原本本做我们基础的物业服务。”

基于价值观上的共识和提振行业形象的目标,长城物业、绿城服务、万科物业、中海物业这四家物企联合签署了《住宅物业服务倡议书》。《倡议书》提出了五点共识,包括专业独立自主发展之路才能确保物业企业可持续发展;代表公共利益的《管理规约》,是物业管理“管”的基础;业主个体、业主委员会、业主大会,应以公共利益为核心各尽其责;阳光透明是物业企业与业主间信任的基础;物业企业应以专业维护不动产历久弥新、以专业坚守社会公序良俗。

“做这个倡议的根本目的是让物业行业回归本源,”长城物业董事长陈耀忠说道。朱保全也表示,物业行业应该是整个城市文明建设过程中的一个推进者,在这方面优秀的物业企业和行业协会都应该往前一步去推动。

【记者】柴亚娟

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